Geld-zurück-Garantie

Wir bieten auf unsere Produkte eine 30 tägige Geld-zurück-Garantie, damit du unbeschwert unsere Produkte testen kannst und herausfindest ob diese zu dir passen.

 

 

 

Häufige Fragen

Was ist die 30-tägige Geld-zurück-Garantie?

Unsere 30-tägige Geld-zurück-Garantie ist ein Versprechen zur Kundenzufriedenheit. Wenn Sie innerhalb der ersten 30 Tage nach Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie eine vollständige Rückerstattung beantragen.

Welche Produkte/Dienstleistungen sind von der Garantie abgedeckt?

Unsere 30-tägige Geld-zurück-Garantie gilt für alle Produkte, die von unserem Unternehmen angeboten werden und in unserem Online Shop erworben werden.

Wie funktioniert der Rückerstattungsprozess?

Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie unser Kundensupport-Team unter info@lanuva.de innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Kauf. Sie werden Sie durch den Prozess führen und bei Ihrem Anliegen unterstützen.

Alternativ können Sie die Ware auch direkt an uns zurücksenden. Bitte legen Sie Ihrer Sendung einen Zettel mit Ihrem Namen, Ihrer Adresse und Ihrer Bestellnummer bei.

Wie lange dauert es, bis eine Rückerstattung bearbeitet wird?

Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet. Es kann jedoch je nach Zahlungsmethode einige zusätzliche Tage dauern, bis der rückerstattete Betrag in Ihrem Konto erscheint.

Wie erhalte ich meine Rückerstattung?

Rückerstattungen werden in der Regel auf die ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen, die für den Kauf verwendet wurde.